«Детский телефон доверия» - это экстренная психологическая служба, деятельность которой направлена на помощь детям и подросткам, помощь родителям в воспитании детей, укрепление семейных отношений, профилактику детского и семейного неблагополучия.
Служба «Детский телефон доверия» работает бесплатно, анонимно, и круглосуточно. Вы всегда можете обратиться по бесплатному общероссийскому единому номеру для мобильных и стационарных телефонов 8 800 2000 122
Основные принципы работы детского телефона доверия:
Бесплатность – звонок любой продолжительности на детский телефон доверия 8 800 2000 122 и 124 абсолютно бесплатный с любого мобильного или стационарного телефона.
Анонимность — общение с консультантом (психологом) детского телефона доверия полностью анонимно: отсутствует определитель номера, можно представиться вымышленным именем. Консультанты детского телефона доверия также работают под псевдонимами.
Доступность — действует на всей территории России, позвонить можно из любой точки страны с любого телефона.
Конфиденциальность — содержание разговора останется тайной. Никакая информация об обратившемся за помощью на детский телефон доверия, а также о тематике его обращения не раскрывается.
Профессионализм — на детском телефоне доверия работают только квалифицированные специалисты – прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты